Politica di Reso

Politica di Rimborso

Kiromi si impegna a offrire prodotti che rendano la vita più facile e piacevole per tutti. Siamo sicuri del valore dei nostri prodotti e suggeriamo di utilizzarli per almeno 14 giorni per apprezzarne appieno i vantaggi. Tuttavia, se non siete completamente soddisfatti dopo 14 giorni ed entro il periodo di garanzia di rimborso di 60 giorni, contattateci all'indirizzo support@kiromi.com.

Politica di Cancellazione

Siamo consapevoli che i piani possono cambiare. Se avete bisogno di modificare o cancellare il vostro ordine, fatelo entro 24 ore dall'invio. Dopo questo termine, potrebbe essere troppo tardi per apportare modifiche, poiché l'ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione. Le cancellazioni effettuate entro 24 ore saranno rimborsate entro 7 giorni lavorativi.

Garanzia di Rimborso di 60 giorni

Siamo fieri dei nostri prodotti e vi invitiamo ad usarli per un minimo di 14 giorni per sperimentare il loro pieno effetto. Se non siete ancora soddisfatti, potete restituirli entro il periodo di garanzia di 60 giorni. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Per avviare una restituzione, è sufficiente contattare il nostro team di assistenza tramite la pagina Contatti o direttamente all'indirizzo support@kiromi.com. Per una procedura di restituzione più rapida, includere il numero d'ordine o il nome e l'indirizzo e-mail utilizzati per l'acquisto.

Potrebbe esservi richiesto, nel caso vogliate restituire il prodotto ancora funzionante, di procedere alla spedizione del prodotto verso una delle nostre case madri. Il costo di spedizione per la restituzione in questo caso sarà a vostro carico.

Articoli Danneggiati

I nostri prodotti sono imballati con cura, ma se ricevete un articolo danneggiato, fatecelo sapere entro 72 ore dalla consegna. Per i reclami di articoli danneggiati, inviateci un'e-mail all'indirizzo support@kiromi.com con una foto chiara del danno. Valuteremo e forniremo una sostituzione, se applicabile. I danni dovuti al normale utilizzo, all'usura o all'uso improprio non sono coperti.

Spedizione e Consegna

Sebbene il nostro obiettivo sia una consegna rapida, non possiamo controllare i ritardi di spedizione dovuti a corrieri, dogane o altre circostanze impreviste. In caso di problemi di consegna, contattare direttamente il corriere. Non siamo responsabili di pacchi persi, rubati o in ritardo.

Indirizzo di Spedizione Errato

Assicuratevi che l'indirizzo di spedizione sia corretto al momento del pagamento. Se non è corretto e non viene aggiornato entro 24 ore dall'ordine, non possiamo offrire un nuovo invio o un rimborso.

Questa politica può essere aggiornata ed è responsabilità dell'utente verificare l'ultima versione prima di procedere all'acquisto. Continuando a utilizzare i prodotti Kiromi, accettate questa politica di restituzione e rimborso.